Tecnico en Soporte N2 Hibrido

Actualixe México, S. de R. L. de C. V. es una empresa líder que se especializa en servicios de tecnología . Nos destacamos por nuestro compromiso con el desarrollo profesional de nuestros empleados y un ambiente laboral inclusivo y colaborativo.Requisitos:

- Certificación CCNA y/o Fortinet (deseable) o cursos relevantes en el campo.
- Experiencia mínima de dos años en soporte e instalación de equipos de conectividad de red fija, especialmente en implementaciones en campo.
- Conocimiento profundo en redes de computadoras, enlaces de datos, sistemas operativos y routing.
- Dominio de paquete Office, Visio y Project.

Responsabilidades:

- Brindar soporte técnico de nivel 2 a clientes externos.
- Instalar, configurar y mantener equipos de conectividad de red fija.
- Resolver problemas relacionados con redes y sistemas operativos.
- Documentar y mantener registros precisos de las actividades realizadas.
- Colaborar con el equipo de soporte N2 y otros departamentos para resolver problemas complejos.

Habilidades requeridas:

- Excelente atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y en constante crecimiento, donde tus habilidades y conocimientos serán valorados y recompensados. Además, ofrecemos oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente y deseas formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu currículum vitae