Especialista Senior en Gestión de Procesos

Nivel Académico

- Título de cuarto nivel (maestría) en áreas como Gestión de Procesos, Administración Pública, Ingeniería Industrial, Gestión de la Calidad, Gestión Organizacional o afines.

Experiencia Requerida

- Mínimo 5 años de experiencia comprobada en la identificación, análisis, levantamiento, rediseño y sistematización de procesos institucionales, preferiblemente en entornos de educación superior o instituciones públicas. La experiencia debe incluir el uso de metodologías participativas para recoger información directamente de las unidades organizacionales, así como la elaboración de manuales de procesos, diagramas de flujo y fichas técnicas. Se valorará positivamente la experiencia en proyectos de mejora continua, implementación de modelos de gestión por procesos y participación en equipos interinstitucionales.
- Experiencia en proyectos de consultoría para la elaboración y actualización de manuales de procesos.
- Experiencia previa en instituciones de educación superior, públicas o privadas, deseable. ? Participación en equipos técnicos multidisciplinarios.

Conocimientos y Habilidades:

- Dominio de metodologías participativas para levantamiento de información.
- Dominio en diagramación de procesos (BPMN, flujos de procesos).
- Capacidad de liderazgo y trabajo colaborativo.
- Redacción técnica de documentos institucionales.
- Manejo de herramientas de diagramación como Bizagi, Visio u otras.
- Habilidades de facilitación de talleres y comunicación efectiva.

Responsabilidades:

- Implementar la estrategia metodológica del levantamiento de procesos.
- Facilitar talleres participativos con unidades académicas y administrativas.
- Levantar información sobre misión, funciones, procesos y relaciones interinstitucionales.
- Elaborar fichas de procesos, diagramas de flujo y documentos preliminares del Manual.
- Apoyar la consolidación de la versión final del Manual de Procesos, integrando retroalimentación institucional.
- Colaborar con el equipo técnico interno para asegurar el cumplimiento del cronograma y la calidad técnica de los productos.

Productos Esperados:

- Fichas de levantamiento de procesos validadas por las unidades.
- Diagramas de flujo por unidad.
- Documento preliminar y final del Manual de Procesos Institucional.
- Informes semanales de avance y reuniones de síntesis con el equipo técnico.

Condiciones Deseables:

- Disponibilidad de tiempo completo durante el periodo de ejecución del proyecto (mayo 2025 - diciembre 2025).
- Capacidad para asistir a múltiples reuniones presenciales dentro de la institución, con diversas unidades organizacionales.
- Compromiso con el enfoque institucional de mejora continua y gestión del conocimiento.