Especialista en Servicio Al Cliente
1 VacantesVenta de Seguros en Quito, Pichincha
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Venta de Seguros
- Localidad: Quito
- Activo desde: 25/06/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Título del Puesto: Especialista de Soporte al Cliente
Ubicación: Quito
Tipo de empleo: Tiempo completo
Introducción: En Aliado Seguro, somos líderes en la industria aseguradora de seguros personales, dedicados a ofrecer soluciones innovadoras y un servicio excepcional a nuestros clientes. Estamos en búsqueda de un Agente de Soporte al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo dinámico. Si tienes pasión por el servicio al cliente y un conocimiento profundo del sector de seguros, ¡te invitamos a postular!
Responsabilidades:
- Brindar asistencia y soporte a los clientes en sus consultas relacionadas con nuestros productos y servicios de seguros.
- Manejar reclamaciones y resolver problemas de los clientes de manera eficaz y eficiente.
- Mantener relaciones sólidas y continuas con los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad.
- Colaborar con otros departamentos para facilitar una experiencia de cliente fluida y coherente.
- Realizar seguimiento proactivo para asegurar la retención de cuentas.
Requisitos:
- Mínimo 3 años de experiencia en la industria de seguros.
- Excelente habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientado al detalle con un enfoque firme en la calidad del servicio.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Conocimiento de los productos y servicios de seguros.
Beneficios:
- Salario competitivo acorde a la experiencia.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente laboral positivo y dinámico.
- Paquete de beneficios sociales y de salud.
Cómo aplicar:Envía tu CV y carta de presentación a indicando "Agente de Soporte al Cliente" en el asunto de tu correo. Asegúrate de incluir ejemplos específicos de cómo has contribuido al éxito de tus clientes en roles anteriores.
¡En Aliado Seguro estamos ansiosos por conocer a aquellos que comparten nuestra dedicación por la excelencia en el servicio al cliente y la innovación en el sector de seguros!