Asistente personal Customer Service

Somos una Agencia especializada en Seguros, Impuestos e Inmigración en busca de un customer service para agendamiento de citas médicas, resolución de problemas y atención directa a cartera de clientes. Si sientes pasión por el Customer Service, eres proactivo(a) , posees habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas trabajar de forma independiente y en conjunto, ¡podrías ser la persona que estamos buscando!

Requisitos:
-Certificación en Inglés: C1, C2.

Responsabilidades:
-Gestión de llamadas a Proveedores de Servicios Médicos (Consultorios, Laboratorios, Centro de Imágenes, entre otros)
-Gestión de llamadas a compañías de Seguros para proveer customer service de acuerdo a los requerimientos
-Administración de información confidencial con la más alta discreción.
-Organización independiente y eficiente.
-Capacidad para gestionar el tiempo de manera eficaz.
-Habilidad para trabajar bajo alto volumen de requerimientos.
-Alto sentido de responsabilidad y compromiso con las tareas asignadas.
-Autodirección y capacidad para trabajar de forma remota.
-Disponibilidad de Tiempo Completo (Jornada de Lunes a Viernes 08h30 am a 17h30 pm hora Miami)

Requerimientos Técnicos:
-Acceso a Internet de alta velocidad (Desde 50 MB).
-Computadora o laptop en excelente estado.
-Auriculares o micrófono en buen estado.
-Entorno libre de ruidos.

Beneficios:
-Salario en dólares
-Trabaja desde casa
-Ambiente de trabajo positivo, dinámico y colaborativo.
-Oportunidades de crecimiento profesional

Si cumples con estos requisitos y estás listo para asumir un destacado rol en nuestro equipo, esperamos tu aplicación. Se tomará en cuenta hojas de vida que incluyan foto y en español.