Agente de ventas y atención al cliente
1 VacantesAtención al cliente en Quito, Pichincha
- Salario: 750,00 US$ (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Quito
- Activo desde: 14/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
Un agente de ventas se encarga de promocionar y vender productos o servicios, mientras que un agente de atención al cliente se encarga de atender a los clientes.
Agente de ventas
Actúa como enlace entre la empresa y los clientes
Identifica clientes potenciales
Presenta ofertas de productos o servicios
Negocia contratos
Garantiza la satisfacción del cliente
Cultiva relaciones con los clientes
Define acciones de preventa y ofrece apoyo de posventa
Elaborar informes periódicos para reportar sus resultados
Agente de atención al cliente
Responde al correo escrito y electrónico, así como a las consultas y quejas telefónicas
Brinda información y remiten a las personas a otras fuentes
Maneja datos sobre la satisfacción del cliente y lo reportan
Habilidades importantes
Amabilidad
Habilidades de negociación
Mente abierta
Paciencia
Persuasión
Resolución de problemas
Conocimiento del producto
Gestión del tiempo
Comprender el lenguaje corporal
Habilidades de escritura