Representante de Servicio Al Cliente (Bilingüe) para Importante Multinacional Industrial
1 VacantesAtención al cliente en Guayaquil, Guayas
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guayaquil
- Activo desde: 15/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Idiomas: Inglés Avanzado
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
‼️**¡Estimada Red!**‼️Nos encontramos en la búsqueda de un/a ?#REPRESENTANTE de #SERVICIO al #CLIENTE (BILINGÜE)? para reconocida #Multinacional del Sector #Industrial en #Guayaquil. 📍🌊
✅REQUISITOS:
🔹Graduado/a en carreras #Logísticas o #Comerciales. 👨🏻?🎓👩🏻?🎓
🔹Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares, preferentemente en empresas #Multinacionales. 🌍
🔹Dominio de #CRM o #SAP (Indispensable). 💻
🔹Manejo de herramientas de #MicrosoftOffice (Excel, Outlook, Word). 📊
🔹Conocimientos en #procesos #logísticos, #facturación y #documentación #comercial.
🔹Inglés Avanzado (Posición Bilinguë). 🌎
🔹Deseable: conocimientos en #Power #BI y rutas de entrega, inventarios y despacho.
🧩RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
🔹Registrar los pedidos de clientes en los sistemas CRM o SAP de forma precisa y oportuna. 📥
🔹Coordinar con los departamentos de #Planeación de la #Demanda, #Logística y #Comercial para asegurar el cumplimiento de entregas.
🔹Gestionar #reclamos de #clientes con enfoque en soluciones y comunicación asertiva. 📞
🔹Informar sobre #imprevistos #logísticos, cambios en fechas de entrega o desviaciones en el proceso. 🚚
🔹Realizar #visitas #puntuales a #clientes para fortalecer relaciones y resolver situaciones críticas. 👥
🔹Asegurar altos estándares de atención al cliente y mejorar continuamente la experiencia del cliente final. ⭐
🔹Manejar documentación comercial: facturas, notas de crédito y soporte de entregas.
🔹Participar activamente en la mejora de procesos logísticos, comerciales y de atención al cliente.
💡COMPETENCIAS CLAVE:
🔹#OrientaciónAlCliente 🔹#ComunicaciónAsertiva 🔹#ToleranciaALaFrustración 🔹#Adaptabilidad 🔹#TrabajoEnEquipo 🔹#Liderazgo
💰OFRECEMOS:
🔹Paquete Salarial Competitivo.
📧Envía tu hoja de vida a: fsalasARROBAbesttalents.com.ec (Colocar el cargo en el asunto)
📱También puedes postularte vía WhatsApp: +593 96 972 1137
¡Forma parte de una empresa global con propósito y enfoque en la excelencia operativa! 🌐💼