Asistente de Gerencia Técnica Bilingüe - Guayaquil
1 VacantesIngeniería en General en Guayaquil, Guayas
- Salario: A convenir
- Categoría: Arquitectura / Ingenierías
- Subcategoría Ingeniería en General
- Localidad: Guayaquil
- Activo desde: 21/06/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 2
- Idiomas: Inglés Avanzado
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Se solicita contratar un Asistente de Gerencia Técnica bilingüepara la ciudad de Guayaquil.
Objetivo del puesto:
Asistir a la Jefatura de Gerencia de Servicio Técnico en recibir y procesar las garantías de los clientes.
Requisitos:
- Estudios superiores: Ing. Mecánica / Electromecánica
- Nivel alto de inglés
- Conocimientos técnicos en: Generación en tableros de Transferencia automática.
- Competencias: Comunicación efectiva, orientación de servicio al cliente, conocimiento técnico.
Principales funciones:
- Recibir y procesar reclamaciones de garantía de clientes
- Verificar la validez de las reclamaciones según las políticas de garantía de la empresa.
- Manejo de KPIs relacionados con garantías
- Comunicar y dar seguimiento con el deparamento de SERVITEC y Montacargas.
- Evaluar los productos defectuosos para determinar la causa del fallo.