Gerente Postventa Automotriz
1 VacantesIngeniería en General en Cuenca, Azuay
- Salario: A convenir
- Categoría: Arquitectura / Ingenierías
- Subcategoría Ingeniería en General
- Localidad: Cuenca
- Activo desde: 28/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Nuestra empresa
Somos una corporación moderna dedicada a la producción y comercialización de la más alta variedad de productos, siendo una de las empresas con mayor crecimiento y estabilidad en el país.
¡En nuestro equipo estamos en búsqueda de un Gerente Postventa Automotriz apasionado por el mundo de los vehículos y comprometido con la excelencia en el servicio al cliente! Si eres una persona proactiva, con habilidades para liderar equipos y una clara orientación a resultados, esta oportunidad es para ti.
En este rol, te encargarás de supervisar y coordinar las diferentes áreas de postventa de nuestra concesionaria de manera eficiente, garantizando la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Serás responsable de gestionar el stock de repuestos, coordinar las reparaciones y mantener altos estándares de calidad en el servicio técnico.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar las consultas, quejas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Coordinar y programar citas de servicio postventa para mantenimiento y reparaciones.
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante un seguimiento adecuado antes y después del servicio.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el servicio técnico y las ventas, para garantizar una experiencia integral para el cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Conocimiento básico de mecánica automotriz es una ventaja.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios
- Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo en una empresa líder en el sector.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Entorno de trabajo profesional y orientado al crecimiento personal y profesional.
- Posibilidades de desarrollo y capacitación continua.